Este
capítulo se estructura a partir de los diez principios que definen la cultura de la mediación un conjunto de valores que caracterizan un movimiento que se opone al sistema de resolución de conflictos vigentes
PRINCIPIO
1
La
humildad de admitir que muchas veces se necesita ayuda externa para poder
solucionarlas propias dificultades
Mas allá de la cultura del dialogo, el mediador es una fi gura clave para la resolución de los conflictos. A menudo, es difícil; Pero la verdad es que el conflicto nos hace ciegos, inunda la visión de miedos y prejuicios que nos impiden muchas veces una negociación cara a cara.
La cultura de la mediación necesita de esta humildad que lleva a conocer y a aceptar las limitaciones y ofrece, a la vez, un espacio entre el mundo externo y el mundo interno.
La mediación protege a sus participantes de los aspectos subjetivos del conflicto (los aspectos psicológicos etc.
La cultura de la mediación propone técnicas y modelos diferentes según el ámbito del conflicto, con el objetivo de ayudar a los litigantes «a encontrar, mas allá de la
Razón
PRINCIPIO
2 La responsabilizacion de los propios
y de sus consecuencias
Responsabilizarse de los propios actos no es fácil, y menos ante una situación de crisis .la responsabilidades uno de los valores fundamentales y
esenciales de la vida., Hablar de la responsabilidad de los individuos es hablar de libertad. Y hablar de la libertad de los sujetos conlleva profundiza en aspectos más propios de la filósofa, como el determinismo del indeterminismo de nuestra existencia. La falta de responsabilidad puede ser debida a una selección de no querer hacer, pero también puede estar motivada por el desconocimiento por no damos cuenta de todas las situaciones en las que somos responsables. Los hechos más nimios comportan una responsabilidad, aceptada 0 no.
La educaci6n en la convivencia es ensenar a responsabilidad a cada persona de
sus actos en la vida.
En este
apartado nos habla de que los formadores trabajan no solo para responsabilizar a sus hijos, sino también muchas veces a la familia, Esto nos conduce a la idea de que el educador debe integrar una nueva tarea para la convivencia escolar: analizar las situaciones y establecer las responsabilidades de cada una de las personas.
PRINCIPIO
3
EI
respeto por uno mismo. La búsqueda de 105 propios deseos, necesidades y valores
Como Sócrates apuntaba en su máxima «Conocete a ti Mismo», conocerse a sí mismo es la base de toda relacion. Antes de convivir con los demás debemos aprender a convivir con nosotros mismos. Conocemos a nosotros mismos nos lleva a aceptamos y atender elementos para la mejora. El autoconocimiento
A través de este conocimiento, probablemente aprenderá a quererse a ser más consciente de su imagen exterior, y a tener cierto potencial de cambio sobre ella: el conocimiento nos da poder. Respeto es basado en el reconocimiento del propio ser como una entidad única, una fuerza vital interior, un ser espiritual, un alma. La conciencia elevada de saber «quien soy» surge desde un espacio autentico de valor puro. Con esta perspectiva, hay fe en el propio ser as(como entereza e integridad en el interior. Con la comprension del propio ser se experimenta el verdadero auto respeto
PRINCIPIO
4
EI
respeto por 105 demos. La comprensión 105 deseos, necesidades y valores del
otro
Este último enfoque deja entrever la necesidad de pautas de comportamiento que sirvan para regular la vida en sociedad. Estas pautas son los limites necesarios para una buena convivencia escolar, entendiendo los límites como medias de ayuda, pilares para limitar el terreno de juego, para que el niño y el adolescente puedan moverse de forma segura y protegida. También para el formador el establecimiento de [(mi test tiene sus aspectos positivos, aunque no siempre se sienta a gusto estableciendo líneas directrices en el comportamiento de sus estudiantes. Creer que Este hecho no debe cuestionar el establecimiento de los limites necesarios para la convivencia escolar, sino que debe asentar capacidad del propio formador de asumir esta situacion implícita en su profesion. Un formador que trabaja asumiendo su autoridad se responsabiliza de su profesion, ejerciendo como profesional el respeto así
mismo. No debemos olvidar que el hecho de trabajar con niños y adolescentes no significa que no sean individuos dignos de respeto. Muy al contrario,
es importante hacer que se sientan respetados, ya que ese respeto que se merecen forma parte de su proceso educativos En la cultura de la mediacion, los esfuerzos iníciales van dirigidos
A trabajar con la situación dada para
provocar cambios alargo plazo. Para establecer correctamente limites, deben existir metodologías adecuadas a las que el docente pueda acudir. Tratar todos los conflictos con el mismo método puede resultar injusto, a la vez que poco eficaz.
La necesidad de privacidad en los momentos
difíciles
Hay aspectos de nuestra intimidad que tenemos
derecho a proteger de cualquier intromisión, de ahí que la confidencialidad sea
una de los elementos definitorios de la mediación.
La mediación se sitúa entre 10 internos y 10
externos. Ante un conflicto que no ha podido resolverse a través de cauces
comunes, la mediación ofrece una puerta externa para continuar con la
privacidad de la negociación.
·
Secretos individuales
·
Secretos grupales,
·
No secretos,
Los secretos individuales no deberán ser
propios de la infancia, pero conforma la vida adolescente y adulta.
Tener secretos forma parte del aprendizaje de
vida y es una protección frente a la misma. Orar demasiada e innecesaria
información puede llevar a la persona a ser atacada.
Hay secretos que salen del ámbito individual
y pasan a conformar el ámbito de grupo, vemos en grupos de adolescentes.
La privacidad de la mediación se inscribe en
la confidencialidad de un grupo.
La cultura de la mediación nos dice: da
información de tu conflicto en un espacio útil y protegido.
EI reconocimiento
de los momentos de crisis y de los conflictos como algo inherente a la persona
Las crisis provocan conflictos y los
conflictos provocan crisis.
Lo hacemos para no poner en juego las
necesidades vitales de seguridad e identidad en las cuales, según Burton,
apoyamos nuestra existencia.
Par eso, y siguiendo can este autor, un
individuo afronta un conflicto cuando ve peligrar estas necesidades. Kliman
propone cinco formas de aproximarse al conflicto:
1. Evitarlo.
2. Acomodarse al otro.
3. Competir con el otro.
4. Comprometerse a una solución intermedia.
5. Colaborar para buscar el mejor resultado
para cada uno.
Esta realidad compleja en la que vive el ser
humano en su mención individual y social se hace patente en la escuela. La con
munidad educativa, como estructura social dedicada al aprendizaje y a la
formación de niños y adolescentes, vive entre la armonía y el conflicto, que se
entrelazan constantemente.
Pretender eliminar, evitar 0 ignorar
conflictos que influyen en esta vida es ayudar a tejer el manto de Penélope.
Buscar a los causantes de los conflictos a fin de evitar cambios en los propios
comportamientos, tampoco nos evita un desgaste de energías.
Ante la realidad conflictiva en la que navega
toda institución educativa, es conveniente nadar a favor de la corriente y mira
de frente de la misma forma las sintonías y las dificultades.
La comprension del sufrimiento que producen
los conflictos
Intentar encontrar en la construcción de
consensos la verdad de los hechos de una situación puede ser una tarea carente
de sentido imposible de llevar a cabo. De hecho, la tarea educativa, la verdad
en mayúsculas la encontramos muy pocas veces y las pequeñas verdades las vamos
construyendo para llegar a consensos cotidianos. En esta construcción, la
acepción de las contradicciones es el fundamento necesario para empezar el
dialogo entre dos o más partes confrontadas.
La aceptación de todas
Las posturas es la forma más correcta para empezar un dialogo constructivo;
de otra forma, si de los
participantes no se sintiera escuchado y no sintiera respetada su opinión como profesional, estaremos incidiendo en el afecto hacia esta persona, y
un individuo que se siente desdeñado puede
adoptar diversas actitudes, fomentar alianzas y recelos que pueden influir en
la acción pedagogica de la comunidad escolar.
La necesidad de privacidad en los momentos
Difíciles
Hay aspectos de nuestra intimidad que tenemos derecho a
proteger de cualquier intromisión, de ahy que la confidencialidad sea una de
los elementos definitorios de la mediación. La mediación ofrece una puerta
externa para continuar con la privacidad de la
negociación.
No hay que perder de vista que en nuestra vida deben
existir:
·
Secretos individuales, es decir, nuestra
propia intimidad.
·
Secretos grupales, es decir, el proceso para
llegar a acuerdos
·
No secretos, que conforma la parte publica,
10 que los
demás conocen de nosotros.
Tener secretos forma parte del aprendizaje de vida y es
una protección frente a la misma. Dar demasiada e innecesaria información puede
llevar a la persona a ser atacada.
Hay secretos que salen del ámbito individual y pasan a
conformar el ámbito de grupo, lo vemos en grupos de adolescentes. La privacidad
de la mediación se inscribe en la confidencialidad de un grupo. Desde la cultura
de la mediación se pretende preservar el
secreto individual, que no debe ser revelado para La resolución del conflicto,
y es necesario comprometerse a preservar la confidencialidad de la información
de grupo.
Los elementos que han intervenir dentro de una mediación
para llegar a acuerdos son exclusivas de las personas que han realizado el
proceso.
PRINCIPIO 6
EI reconocimiento de los momentos de crisis y de los
conflictos como algo inherente a lo personal.
La definición de la palabra «crisis» está ligada al
concepto de complicación y ala de cambio, ya sea un cambio en la salud, un
cambio histórico a espiritual, etc. En cuanto a la palabra «conflicto », está
ligada a violencia, confrontación, enfrentamiento y contradicción.
Los
conflictos y las crisis son parte de la naturaleza humana, del caracter
evolutivo del ser humano.
Kilman
propone Cinco formas de aproximarse al conflicto:
1.
Evitarlo.
2.
Acomodarse al otro.
3. Competir con el otro.
4.
Comprometerse a una solución intermedia.
5.
Colaborar para buscar el mejor resultado para cada uno.
Principio 7
La compresión del sufrimiento que producen los conflictos
Cada individuo percibe los acontecimientos de manera
particular porque utilizamos diversos sentidos y de diferentes maneras para
analizar un mismo suceso, existen opiniones contrarias entre sus profesores y
el acuerdo aun no se sabe cuál va a ser, la aceptación de toda postura es la
forma más correcta para empezar un dialogo constructivo, el trato afectuoso se expresa en las
situaciones de conflictos con la aceptación de las contraindicaciones de la
persona, la mejor manera de abordar un conflicto sea identificar el propio sufrimiento para
después estar en disposición de empatizar con el sufrimiento de la otra parte,
muchas veces las dificultades que se dan en la institución educativa se
producen por falta o errores en los afectos, la cultura de la mediación propone
el acercamiento entre las partes y la compresión del sufrimiento como punto de
unión para el trabajo basado en responsabilidades compartidas.
Principio 8
La creencia en las propias posibilidades y en las del
otro
La definición clásica de conflicto descrito combate,
lucha, pelea en la primera aceptación de la real academia Española, desde la
cultura de la medición, donde la definición de conflictos se basa en la
divergencia de percepciones ante una misma situación que provoca confortación
con el otro, hablar desde esta perspectiva de las propias posibilidades y de
las del otro ante conflictos, implica un análisis de las mutuas posibilidades y
muchas veces una conjugación en la utilización de las armas de ambos hacia una
misma dirección. Para ello, es necesario poder ver a la otra parte sin
prejuicios y aceptando sus limitaciones,
Después de hacer un buen análisis y de una de las partes
en el mismo, en el momento de concretar los puntos de cambio de la situación
inicial las personas implicadas, en el reencuentro con el otro atraves de la
comprensión desde la palabra de corazón o mente están implícitas nuestras
posibilidades de entendimiento y las del otro. Desde la cultura de la medición,
nuestras posibilidades y las del otro para lograr acuerdos es encontrar un punto de conexión desde el lugar
de nuestro ser que respete el del otro.
